Se basa en la diferenciación del Mercadeo, con el propósito de cumplir con los objetivos de la empresa y a la vez satisfacer las expectativas de diferentes nichos de mercados.

Objetivos.

■ Darnos a conocer para que los clientes de la compra de electrodomésticos tengan conocimiento de una alternativa de los grandes almacenes del país.  

■ Dar a conocer las ventajas de nuestros servicios a diferencia de la competencia, ya que es el motivo por el cual nos debería de preferir.  

■ Que los clientes conozcan nuestra plataforma y las diversas opciones que pueden elegir en ella, entre otros servicios para los que prefieren hacerlo desde su casa.

1) Producto

Ofreceremos artículos electrodomésticos al mercado para los consumidores que no tienen la fortaleza económica que demandan los demás almacenes y también para el publico que quiere ahorrar y no solo de forma física sino también un selecto surtido de servicios en la plataforma en línea de forma que puedan realizarse los pedidos/compras desde cualquier lugar con servicio a domicilio, así garantizando la satisfacción del público.

2) Apariencia y Empaque

Nuestro servicio de productos electrodomésticos será variado, con productos de marcas como Samsung, LG, Whirlpool, Sony, etc. De los que pensamos forjar alianzas y a futuro con mas marcas y variedad para tener lo ultimo del mercado a menos costos y que sean mostrados con una presentación que atraigan a los clientes, ya sean productos grandes o pequeños.

Presencia en Internet

La presencia que mostraremos en internet en primera etapa es mediante un blog sobre nuestra empresa para luego formar una pagina web donde serán presentadas las ideas anteriormente mencionadas en los avances pasados, además de publicidad e información por medio de la red social donde mas facilita el darnos a conocer: Facebook

Marca

Por medio de la publicidad queremos posicionar nuestra marca con los clientes y así lleguen a mas personas y publicidad en eventos de emprendedores para llamar mas la atención mostrando los productos y su precio además de detalles de promociones de forma que sea atractiva para ellos y se interesen por nuestra empresa.

3) Precio.

El precio de nuestros productos varía por el tipo del producto, pero esperamos ofrecerlos no mas caros de entre 250 a 350 dólares para comodidad de las personas que no pueden pagar precios de 500 a 700 dólares en adelante, también el precio por ser cliente premium para ofertas especiales no va más allá de 3.99 mensuales, que cuenta con servicios además de reparación de electrodomésticos, además de descuentos del como incentivo de cliente primordial y gastos de envíos sin costo adicional

4) Plaza (Puesto o Distribución)

Nuestro medio de distribución es el internet para comercializar nuestra marca y llegar al conocimiento de los clientes finales además de usar otros medios como radiodifusión o televisión una vez que la empresa haya tenido un cierto crecimiento, ofreciendo tanto de forma digital como físico en sucursales y como se ha dicho antes también con servicio a domicilio. También se hace descuentos a empresas o personas que solicitan una cierta cantidad de productos.

Bosquejo de la Cadena de Suministro

5) Promoción y Publicidad

Por medio de las redes sociales del momento se promocionará la marca de Almacenes Ritos pero no solo en medio digitales también en folletos y pancartas y vallas publicitarias, además de camiones que salgan por la capital con bocinas promocionando a almacenes Ritos con el mensaje de “si quieren buenos productos electrodomésticos a menor costo y de buena calidad, Ritos es su mejor opción” también llegar a los centros comerciales a promocionar la marca que nos permita estar más cerca de la gente y atender cada duda y preguntas que tengan, en otras palabras usar a favor cualquier medio en el que podamos llegar a los potenciales clientes y que conozcan sobre nosotros esperando que con el tiempo siguiendo esta línea nuestra marca se haga conocida por el territorio nacional 

6) Personal de Ventas

Cantidad de personas encargadas de comercializar nuestra marca serán parejas de dos personas, una pareja que lo promocione mientras que otra prepara el lugar en el que se encuentren si son centros comerciales, si es en la calle serán dos personas por zonas además de que deben ser motivacionales y saber expresarse bien.

7) Proceso de Venta

Capacitar al departamento de ventas para que realicen de su mejor manera la venta de los productos de la empresa además de tener también la ayuda de las personas de comercialización para formar un equipo equitativo tanto conocedores de promoción como experiencia de vendedores